ve spolupraci s

Otevíráme pro vás Srovnejto.cz za 5

Na zabezpečené stránce vám srovnáme nabídky hypoték.

Přejít hned

Všichni známe výhody bezkontaktních plateb a stejně tak je znají i zloději, kteří se snaží z takových karet co nejrychleji ukrást peníze. Podle § 116 zákona o platebním styku je klient odpovědný za všechny neautorizované transakce až do celkové výše 150 EUR (tj. něco přes 4 000 korun dle aktuálního kurzu) v případech, kdy byla škoda způsobena:

• použitím ztracené či odcizené bezkontaktní platební karty
• zneužitím platební karty tehdy, kdy nebyla zajištěna ochrana bezpečnostních prvků (PIN kód)

Ačkoliv vydavatelé karet MasterCard Europe a VISA Europe při spuštění bezkontaktního způsobu placení ujišťovali klienty, že případné zneužití bude reklamováno se 100procentní úspěšností, pokud se nejedná o trestný čin držitele karty, některé banky si zákonnou spoluúčast účtují.

Výše uvedeným zákonem se řídí důsledně a částku 150 EUR naúčtují klientovi jako spoluúčast například Citibank Europe, Cetelem, Expobank, GE Money Bank, Home Credit, mBank, Oberbank, Sberbank či UniCredit Bank. Existují však i banky, které neuznávají žádnou spoluúčast a klientovi vrátí veškeré zneužité prostředky (Air Bank, Česká spořitelna, Equa bank, Fio banka, Komerční banka a Raiffeisenbank).

ČSOB banka, J&T Banka a Zuno Bank řeší každou nastalou situace individuálně jako reklamaci. Vždy záleží na včasném oznámení ztráty a zneužití karty. Peníze vrací téměř vždy, došlo-li ke zneužití karty bez zadání PINu a bez vědomí klienta, a klient sám jedná zodpovědně a ztrátu či odcizení karty nahlásí co nejrychleji.

Počet bezkontaktních plateb bez zadání PINu není neomezený

Zneužití platebních karet mají zamezit tzv. sublimity. Aktivují se tehdy, kdy dojde k překročení limitu počtu provedených plateb nebo celkového objemu transakcí do 500 korun v jeden den. V takovém případě je zadání PINu požadováno i při platbě do 500 korun. Tyto sublimity mají všechny české banky, ale z bezpečnostních důvodů je nechtějí zveřejňovat.

Jedinými bankami, které své limity prozradily, jsou Zuno Bank a Cetelem. Zuno banka požaduje autorizace v případě po sobě jdoucích bezkontaktních plateb ve výši 1 500 korun. Zloděj tedy nemůže ukrást více, než je právě tato částka. U Cetelemu nelze bez autorizace provést během 60 minut 3 transakce ve výši do 500 korun. Poté je nutné zadat PIN, a pokud se tak nestane, klienta ihned zkontaktuje pracovník call centra a ověří oprávněnost provedených transakcí.

Nechcete bezkontaktní čip? Deaktivujte jej nebo si pořiďte pouze kontaktní kartu

Bezkontaktní čip je již standardní součástí všech vydávaných karet. V případě nezájmu o tento čip je možné jej deaktivovat. Ne každá banka však deaktivaci provádí. Například Česká spořitelna je ochotná bezkontaktní čip zcela vypnout. Zdarma je tento úkon prováděn u vydání nové karty či výměny staré. V případě platné karty je to možné pouze za poplatek 200 korun. U Air Bank je možné nastavení denního limitu na 0 korun. Poté lze bezkontaktně platit pouze při offline platbách a to do výše 500 korun. Citibank je ochotná bezkontaktní čip zablokovat pouze na kreditní kartě, u debetní karty to možné není.

Stále však můžete zažádat o čistě kontaktní kartu, která bezkontaktní platby neumožňuje vůbec. Na požádání vám ji vydá Cetelem, ČSOB banka, GE Money Bank, Komerční banka, mBank, Oberbank a Raiffeisenbank. Poplatek si účtuje pouze ČSOB, Oberbank a Raiffeisenbank a jeho výše se odvíjí od typu karty a pohybuje se od 20 do 350 korun. Era bank kontaktní karty dokonce vůbec nevydává.

Probíhá přesměrování

V případě, že nedojde k přesměrování klikněte zde.