Ještě před tím, než si zakoupíte nějaký voucher, důkladně si prověřte, zda je nabídka opravdu výhodná. Platí to zejména pro restaurace, které mohou na slevových portálech nabízet některé trochu „ošizené“ služby. Vždy si proto porovnejte ceny a rozsah služeb nabízené ve slevě s těmi reálnými. Pokud například restauraci znáte a víte, že je kvalitní, není co řešit. V případě nevyzkoušeného podniku se pečlivé prověření vždy vyplatí.
Nakupování služeb na slevových portálech je trochu problematické v tom, že do obchodního vztahu firma-zákazník vstupuje ještě třetí strana – portál, který vám prodal voucher. Pokud nebudete se zakoupenou službou či produktem spokojeni nebo se vyskytnou nějaké další problémy, může být trochu komplikovanější reklamace. Obecně lze ale říci, že renomované slevové portály se k možným problémům vždy staví čelem a případnou reklamaci s vámi ihned řeší. Pokud tedy budete se zakoupenou službou výrazně nepokojeni, slevový portál kontaktujte a zkuste se domluvit na řešení.
Webu nabízejících slevy je na českém internetu celá řada, jak poznat ten kvalitní? Je to jednoduché – jeho provozovatel se před vámi nijak neschovává. Na příslušné stránce by měly být uvedeny všechny údaje o provozovateli včetně telefonních čísel, fyzické adresy a IČO. K dispozici by měla být i zákaznická podpora, která rychle reaguje na případné dotazy.
Každý slevový portál by měl mít na svém webu uveřejněné obchodní podmínky. Většinou to není moc zábavné čtení, za prostudování však vždy stojí alespoň sekce věnována reklamacím a vracení peněz. A ještě jednu rada. Kvalitní slevový portál také dobře vypadá. Pokud se vám zdají stránky podivné až amatérské, jděte jinam.